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運輸和交貨常見問題解答

1、AntiRue的運費和交貨時間是多少?

交貨時間和費用取決於您的交貨地址。任何季節性或及時的更新都將在我們的訂單交付和交貨時間頁面上提供。美國東部時間中午 12 點之前下的訂單可能會享受 1-2 個工作日的快遞送達服務。在線上處理訂單時,您可能會在結帳頁面中看到預計的交貨時間。

請注意,上述日期和時間是估計值,可能會因不可預見的情況而進行調整。

有關您的訂單狀態的詳細信息,您可以隨時參閱“追蹤您的訂單”頁面。

2、AntiRue從哪裡出貨? AntiRue 送貨到哪裡去?

我們從洛杉磯或者上海發貨所有訂單。請注意,我們沒有任何商店地點,目前無法親自提供取貨或客戶支援。

AntiRue 提供安全運送美國、澳洲、紐西蘭、日本、韓國、臺灣、泰國、馬來西亞、印度尼西亞、中國、歐洲、英國和加拿大。

3.我可以使用什麼送貨地址?

您可以使用 AntiRue 可以親自遞交包裹的任何住宅或工作場所地址;但是,我們無法運送到軍事地址、飯店、某些限制區域、取貨點或郵政信箱。出於安全和 FedEx 政策的考慮,必須有年滿 21 歲的成年人到送貨地址才能接受包裹。

此外,包含香水的訂單可能會受到送貨限制。如果您對送貨地址有疑問,請與我們聯絡。

4.如果我購買多件產品,我可以將訂單運送到多個地址嗎?

我們無法將單一訂單運送到多個地址。如果您要向多個地址訂購,我們建議為每個地址單獨下訂單。

5.我收到的訂單會採用什麼包裝?

在 AntiRue 網站上下的訂單均採用 AntiRue 標誌性禮品包裝精美包裝,並以傳統的 AntiRue 黑盒交付。

網站上的所有訂單也都放在專門設計的謹慎保護包裝中進行交付。

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